هزینه مشاوره در سامانه تصمیم

اگه در حال گذروندن مراحل طلاق هستید، حتماً اسم سامانه تصمیم و مشاوره اجباریش به گوشتون خورده. خب طبیعیه که یکی از اولین سوالاتی که ذهنتون رو درگیر می کنه، «هزینه مشاوره در سامانه تصمیم» باشه. این مشاوره که سازمان بهزیستی مسئولیتش رو بر عهده داره، بخش مهمی از فرایند طلاقه و هزینه هاش هم معمولاً باید توسط زوجین پرداخت بشه. در سال ۱۴۰۳ یا سال جاری، تعرفه های مشخصی برای هر جلسه مشاوره تعیین شده که دونستنش بهتون کمک می کنه بهتر برنامه ریزی کنید.

طلاق، چه توافقی باشه و چه یک طرفه، همیشه با کلی پیچیدگی و دغدغه همراهه. یکی از این دغدغه ها، موضوع هزینه هاست، مخصوصاً هزینه هایی که باید قبل از هر اقدام قانونی پرداخت بشه. سامانه تصمیم بهزیستی هم دقیقاً یکی از همین مراحل اجباریه که قبل از رفتن به دادگاه، باید ازش عبور کنید. اینجا قراره تا ریز و درشت هزینه های این مشاوره رو با هم بررسی کنیم تا هیچ ابهامی براتون باقی نمونه و بتونید با خیال راحت تری این مسیر رو طی کنید. خیلی ها ممکنه سامانه تصمیم رو با مراکز مشاوره خانواده قوه قضاییه اشتباه بگیرن، اما این دو تا با هم فرق دارن و هزینه ها و نحوه کارشون هم متفاوته. پس حواسمون باشه که بحث ما اینجا فقط و فقط درباره سامانه تصمیم بهزیستی و تعرفه های خاص خودشه.

سامانه تصمیم چیه و چرا مشاوره اون اجباریه؟

شاید براتون سوال باشه که اصلاً این سامانه تصمیم چی هست و چرا باید حتماً از طریق اون اقدام کرد. سامانه تصمیم، یه پلتفرم آنلاینه که سازمان بهزیستی کشور برای مدیریت و ساماندهی مشاوره های پیش از طلاق راه اندازی کرده. هدف اصلی این سامانه اینه که قبل از اینکه کار به دادگاه و جدایی بکشه، فرصتی برای زوجین فراهم بشه تا با کمک مشاوره های تخصصی، شاید به راه حل دیگه ای برسن و مشکلاتشون رو حل کنن.

فلسفه اجباری شدن این مشاوره ها هم برمی گرده به قوانین جدید حمایت از خانواده. از سال ۱۳۹۷ به بعد، طبق بخشنامه های قوه قضاییه، هر زوجی که قصد طلاق داره (چه توافقی، چه یک طرفه)، باید اول سراغ سامانه تصمیم بره و مراحل مشاوره های اجباری رو بگذرونه. این یعنی بدون داشتن گواهی عدم انصراف از طلاق که بعد از این جلسات صادر می شه، دادگاه اصلاً به پرونده طلاق شما رسیدگی نمی کنه. پس چاره ای نیست جز اینکه این مسیر رو طی کنید.

در واقع، این جلسات مشاوره نه فقط برای منصرف کردن زوجین از طلاق، بلکه برای اینه که اگه جدایی دیگه اجتناب ناپذیره، حداقل با آگاهی کامل از تبعاتش و با کمترین آسیب روحی و روانی، مخصوصاً برای بچه ها، اتفاق بیفته. مشاورها سعی می کنن ریشه های مشکل رو پیدا کنن، راهکارهای سازش رو پیشنهاد بدن و اگه نشد، کمک کنن تا طرفین با چشم بازتری تصمیم بگیرن و مسیر قانونی طلاق رو درست پیش ببرن.

نقش سازمان بهزیستی در مشاوره طلاق

همونطور که گفتیم، سامانه تصمیم زیر نظر سازمان بهزیستی کشور فعالیت می کنه. یعنی مراکز مشاوره ای که زوجین برای گذروندن جلسات بهشون معرفی می شن، یا خودشون مستقیماً توسط بهزیستی اداره می شن یا مراکز خصوصی هستن که مجوز فعالیتشون رو از بهزیستی گرفتن و باید طبق دستورالعمل های این سازمان کار کنن. این نظارت بهزیستی باعث می شه که خدمات مشاوره ای کیفیت استانداردی داشته باشن و تعرفه ها هم طبق مصوبات دولتی باشه.

نقش بهزیستی در اینجا خیلی مهمه، چون قراره یه فضای حمایتی برای خانواده ها فراهم کنه. هدفشون اینه که آسیب های اجتماعی ناشی از طلاق رو کم کنن و به زوجین کمک کنن تا با نگاهی کارشناسانه به مشکلاتشون نگاه کنن. خلاصه که این سامانه و مشاوره هاش یه فیلتر اولیه و مهم قبل از ورود به دنیای پیچیده دادگاه هاست.

تعرفه و هزینه مشاوره در سامانه تصمیم در سال 1403 (یا سال جاری)

خب، می رسیم به بخش هیجان انگیز ماجرا: هزینه! از اونجایی که هر سال تعرفه ها ممکنه تغییر کنه، ما اینجا بر اساس آخرین اطلاعات موجود برای سال ۱۴۰۳ (یا سال جاری) این موضوع رو بررسی می کنیم. این تعرفه ها توسط سازمان بهزیستی و مراجع ذی صلاح تعیین می شه و برای همه مراکز مشاوره طرف قرارداد سامانه تصمیم لازمه که رعایت بشه.

مهم اینه که بدونید این هزینه ها برای هر جلسه مشاوره محاسبه می شه. معمولاً حداقل ۵ جلسه مشاوره برای طی کردن این پروسه لازمه. البته ممکنه بسته به تشخیص مشاور یا وضعیت پرونده، تعداد جلسات بیشتر هم بشه. پس باید برای حداقل ۵ جلسه برنامه ریزی مالی داشته باشید.

جدول تفکیکی هزینه های مشاوره سامانه تصمیم 1403/1404

همونطور که توی رقبا هم دیدیم، بهترین راه برای نشون دادن هزینه ها، استفاده از جدوله. با این جدول می تونید یه دید کلی از هزینه های احتمالی به دست بیارید. باید بدونید که این ارقام تقریبی هستن و ممکنه در هر استان یا حتی شهرستان، به مقدار کمی متفاوت باشن. اما یه معیار خوب برای برنامه ریزی شماست.

شرح هزینه	مبلغ تقریبی هر جلسه (تومان) برای هر نفر	مبلغ تقریبی هر جلسه (تومان) برای زوجین (مجموع)	مبلغ تقریبی حداقل 5 جلسه (تومان) برای هر نفر	مبلغ تقریبی حداقل 5 جلسه (تومان) برای زوجین (مجموع)
هزینه هر جلسه مشاوره	۵۲,۰۰۰	۱۰۴,۰۰۰	–	–
هزینه کلی حداقل 5 جلسه	–	–	۲۶۰,۰۰۰	۵۲۰,۰۰۰
هزینه کلی سامانه تصمیم (تقریبی در سال 1404)	–	–	–	تا ۲,۵۰۰,۰۰۰

نکته مهم اینه که هزینه کلی سامانه تصمیم که تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان هم اشاره شده، ممکنه شامل جزئیات بیشتری مثل هزینه های اداری یا سایر خدمات جانبی باشه که مراکز مشاوره ارائه می دن. پس بهتره حتماً قبل از شروع، از مرکز مشاوره ای که بهش ارجاع می شید، جزئیات دقیق هزینه ها رو بپرسید تا غافلگیر نشید.

نحوه پرداخت هزینه ها

معمولاً پرداخت هزینه های مشاوره از طریق خود سامانه تصمیم یا به صورت مستقیم در مرکز مشاوره انجام می شه. وقتی در سامانه ثبت نام می کنید و به یک مرکز ارجاع می شید، اطلاعات لازم برای پرداخت هم بهتون داده می شه. گاهی اوقات پرداخت آنلاینه و گاهی هم باید موقع مراجعه به مرکز مشاوره، هزینه رو پرداخت کنید. حتماً از روش دقیق پرداخت اطمینان پیدا کنید تا به مشکلی برنخورید.

پرداخت هزینه های مشاوره در سامانه تصمیم، یکی از قدم های اصلی برای شروع فرآیند طلاقه. بدون پرداخت این هزینه ها و گذراندن جلسات، امکان ادامه مسیر قانونی وجود نداره.

مراحل ثبت نام و گذراندن جلسات مشاوره در سامانه تصمیم

حالا که با هزینه ها آشنا شدید، بیایید ببینیم اصلاً چطوری باید توی این سامانه ثبت نام کنید و مراحلش چیه. نگران نباشید، کار سختی نیست، فقط باید قدم به قدم پیش برید.

گام به گام ثبت نام

1. ورود به وب سایت سامانه تصمیم: اولین قدم اینه که به آدرس سامانه تصمیم (که معمولاً سایت سازمان بهزیستی هم اون رو معرفی می کنه) برید.
2. تکمیل فرم درخواست: بعد از ورود، باید فرم درخواست رو با دقت پر کنید. اطلاعات هویتی زوجین، شماره تماس، آدرس و سایر مشخصات لازم رو وارد می کنید. حواستون باشه اطلاعات رو دقیق و کامل وارد کنید، چون بر اساس همین اطلاعات بهتون نوبت می دن.
3. دریافت نوبت و ارجاع به مرکز مشاوره: بعد از ثبت اطلاعات، سامانه به شما نوبت می ده و نزدیک ترین یا مناسب ترین مرکز مشاوره رو بر اساس محل زندگی و ظرفیت ها بهتون معرفی می کنه. یک کد رهگیری هم بهتون داده می شه که باید اون رو نگه دارید.

روند برگزاری جلسات مشاوره

بعد از اینکه به مرکز مشاوره معرفی شدید و نوبت گرفتید، حالا باید خودتون رو برای جلسات آماده کنید. همونطور که گفتیم، حداقل ۵ جلسه مشاوره باید طی بشه. هر جلسه معمولاً بین ۴۵ تا ۶۰ دقیقه طول می کشه. محتوای جلسات هم متفاوته:

• جلسات اول: معمولاً به بررسی ریشه های اختلاف و شناخت مشکلات می گذره.
• جلسات میانی: مشاور سعی می کنه راهکارهای حل تعارض و سازش رو بهتون آموزش بده و کمکتون کنه تا شاید بتونید دوباره زندگی مشترک رو از سر بگیرید.
• جلسات پایانی: اگه سازش ممکن نبود، مشاور به زوجین کمک می کنه تا با واقعیت طلاق کنار بیان و برای مراحل بعدی، از جمله حضانت فرزندان، تقسیم اموال و… به توافق های اولیه برسن.

خروجی جلسات مشاوره

خب، بعد از گذروندن همه جلسات، بالاخره یه خروجی مشخص از این مشاوره ها خواهید داشت:

• گواهی عدم انصراف از طلاق: اگه بعد از همه این جلسات، زوجین همچنان بر طلاق مصر باشن و مشاور هم به این نتیجه برسه که امکان سازش وجود نداره، این گواهی صادر می شه. این گواهی برای ثبت دادخواست طلاق در دادگاه، الزامیه.
• امکان صلح و سازش: در موارد کمی هم پیش میاد که زوجین در همین جلسات مشاوره به توافق می رسن و از طلاق منصرف می شن. در این صورت، دیگه نیازی به گواهی عدم انصراف نیست و پرونده کلاً بسته می شه.
• ارجاع به مراکز مشاوره قوه قضاییه (در صورت نیاز): گاهی اوقات ممکنه مشاور تشخیص بده که پرونده به مشاوره تخصصی تری نیاز داره و زوجین رو به مراکز مشاوره قوه قضاییه ارجاع بده. این معمولاً در شرایط خاصی اتفاق می افته.

پرداخت هزینه مشاوره سامانه تصمیم بر عهده کیست؟

یکی از سوالات پرتکرار و البته مهم اینه که کی باید این هزینه ها رو پرداخت کنه؟ زن یا مرد؟ یا هر دو؟

معمولاً در طلاق های توافقی و حتی یک طرفه، هزینه های مشاوره سامانه تصمیم به صورت مساوی بین زوجین تقسیم می شه. یعنی هر دو نفر باید سهم خودشون رو پرداخت کنن. اما این یک قانون سفت و سخت نیست و قابل توافقه. مثلاً ممکنه زوجین با هم توافق کنن که همه هزینه رو آقا پرداخت کنه، یا برعکس. این موضوع کاملاً به توافقات داخلی زن و شوهر بستگی داره.

چیزی که مهمه اینه که این هزینه، از حق الوکاله وکیل، هزینه دادرسی یا سایر هزینه های مربوط به طلاق جداست و ارتباطی به اون ها نداره. پس باید به عنوان یک هزینه مستقل در نظر گرفته بشه و برنامه ریزی مالی جداگانه ای براش داشت.

نقش توافقات در پرداخت هزینه ها

از اونجایی که پایه و اساس طلاق توافقی بر اسمش پیداست، یعنی توافق، در مورد پرداخت هزینه های مشاوره سامانه تصمیم هم این توافق حرف اول رو می زنه. هر نوع توافقی بین زوجین، تا زمانی که قانونی باشه و به ضرر کسی نباشه، قابل قبوله. پس اگه شما و همسرتون به این نتیجه رسیدید که یکی از شما کل هزینه رو بپردازه، یا هر جور دیگه تقسیم کنید، مشکلی نیست. مهم اینه که قبل از شروع جلسات، روی این موضوع به تفاهم برسید تا بعداً دچار مشکل و اختلاف نشید.

حتی اگه طلاق یک طرفه باشه (مثلاً از طرف زن یا مرد)، باز هم این هزینه باید پرداخت بشه. در این صورت هم معمولاً دادگاه یا خود مشاور، پرداخت رو به عهده هر دو طرف می ذاره، مگر اینکه یکی از طرفین توانایی پرداخت نداشته باشه و اثبات کنه، یا طرف دیگه قبول کنه که همه رو بپردازه.

تفاوت های کلیدی: مشاوره سامانه تصمیم (بهزیستی) و مراکز مشاوره خانواده قوه قضاییه

همونطور که اول مقاله اشاره کردیم، خیلی ها این دو نوع مشاوره رو با هم اشتباه می گیرن، اما این ها دو تا بخش کاملاً متفاوت هستن که با اهداف و در مراحل مختلفی از پرونده طلاق وارد عمل می شن.

سامانه تصمیم (بهزیستی): گام اول، قبل از دادگاه

مشاوره های سامانه تصمیم، همونطور که توضیح دادیم، مرحله اول و اجباری پیش از ثبت دادخواست طلاقه. یعنی شما بدون گذروندن این مشاوره ها و گرفتن گواهی عدم انصراف، اصلاً نمی تونید پاتون رو تو دادگاه بذارید. نهاد ناظر بر این سامانه و مراکز مشاوره اش، سازمان بهزیستی کشوره. هدف اصلیش هم بیشتر روی تلاش برای صلح و سازش و کاهش آمار طلاق متمرکزه.

اینجا مشاورها بیشتر رویکرد روانشناسی و مددکاری دارن و سعی می کنن به زوجین کمک کنن تا مشکلاتشون رو حل کنن یا حداقل با واقعیت جدایی با آگاهی بیشتری کنار بیان. هزینه هاش هم که همونطور که تو جدول دیدید، توسط بهزیستی تعیین می شه و معمولاً پایین تر از نرخ های مشاوره خصوصی هست.

مراکز مشاوره خانواده قوه قضاییه: گام بعدی، با ارجاع دادگاه

اما مراکز مشاوره خانواده قوه قضاییه، یه مقوله دیگه است. این مراکز مستقیماً زیر نظر قوه قضاییه فعالیت می کنن و نقش متفاوتی دارن. معمولاً زمانی زوجین به این مراکز ارجاع داده می شن که دیگه پرونده طلاقشون وارد دادگاه شده و خود دادگاه تشخیص می ده که نیاز به مشاوره تخصصی تر یا بررسی عمیق تر روانشناختی وجود داره.

یعنی ممکنه شما بعد از اینکه از سامانه تصمیم گواهی عدم انصراف رو گرفتید و دادخواست طلاق رو ثبت کردید، باز هم توسط دادگاه به این مراکز ارجاع داده بشید. این مشاوره ها بیشتر با هدف ارائه گزارش کارشناسی به دادگاه انجام می شن تا قاضی بتونه با دید بازتری رای صادر کنه. تعرفه های این مراکز هم توسط خود قوه قضاییه تعیین می شه و ممکنه با تعرفه های بهزیستی تفاوت هایی داشته باشه. پس اگه به این مرحله رسیدید، دوباره باید از هزینه های جدید مطلع بشید.

خلاصه کلام اینکه، سامانه تصمیم مثل یه ایستگاه اوله که همه باید ازش رد بشن. اما مراکز مشاوره قوه قضاییه، یه ایستگاه بعدی و تخصصی تره که فقط با چراغ سبز دادگاه می شه واردش شد. یادتون باشه این دو تا رو با هم قاطی نکنید، چون هم فرآیندشون فرق می کنه، هم هزینه هاشون!

نکات مهم و کاربردی درباره مشاوره سامانه تصمیم

حالا که با کلیات و جزئیات آشنا شدید، بد نیست چند تا نکته مهم و کاربردی رو هم بدونید تا این مسیر رو راحت تر طی کنید:

۱. لزوم حضور زوجین

بله، حضور هر دو نفر زوجین در جلسات مشاوره سامانه تصمیم الزامیه. این جلسات برای حل مشکل بین زن و شوهره و اگه یکی از طرفین حضور نداشته باشه، عملاً مشاوره بی فایده خواهد بود. در صورتی که یکی از طرفین بدون دلیل موجه غیبت کنه، ممکنه مشاور گواهی عدم انصراف رو صادر نکنه یا روند رو با مشکل مواجه کنه.

۲. تأثیر غیبت در جلسات

همونطور که گفتیم، اگه یکی از طرفین یا هر دو، در جلسات مشاوره غیبت کنن، مشاور گزارشش رو به سامانه اعلام می کنه. این غیبت می تونه باعث طولانی شدن فرآیند صدور گواهی عدم انصراف از طلاق بشه و کارتون رو عقب بندازه. پس حتماً سعی کنید تو همه جلسات به موقع و با آمادگی حضور داشته باشید.

۳. مدارک مورد نیاز

برای ثبت نام در سامانه و حضور در جلسات، معمولاً مدارک هویتی مثل شناسنامه و کارت ملی لازمه. ممکنه برخی مراکز مشاوره، مدارک دیگه ای هم بخوان، مثلاً عقدنامه یا توضیحات اولیه از دلیل طلاق. بهتره قبل از مراجعه، با مرکز مشاوره تماس بگیرید و لیست دقیق مدارک مورد نیاز رو بپرسید.

۴. به روزرسانی تعرفه ها

همیشه این رو یادتون باشه که تعرفه های دولتی و سازمانی مثل بهزیستی، سالیانه تغییر می کنن. یعنی هزینه هایی که ما برای سال ۱۴۰۳ یا سال جاری گفتیم، ممکنه برای سال آینده کمی فرق کنه. پس قبل از اینکه اقدام کنید، حتماً آخرین تعرفه های ابلاغ شده رو از منابع معتبر یا خود سامانه تصمیم چک کنید تا با عدد و رقم های جدید روبرو نشید.

۵. مشاوره تخصصی با وکیل خانواده

درسته که این مشاوره ها برای کمک به شما هستن، اما اگه توی این مسیر سوالات حقوقی پیچیده ای براتون پیش اومد یا حس کردید به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، حتماً با یک وکیل خانواده متخصص مشورت کنید. وکیل می تونه بهتون کمک کنه تا با ابعاد حقوقی قضیه هم بهتر آشنا بشید و بهترین تصمیم رو برای آینده تون بگیرید. گاهی اوقات، هزینه ای که برای مشاوره ی اولیه با وکیل پرداخت می کنید، جلوی هزینه های خیلی بیشتر و مشکلات بزرگ تر رو در آینده می گیره.

۶. مدت زمان مشاوره سامانه تصمیم

معمولاً حداقل ۵ جلسه مشاوره اجباری باید طی بشه. این جلسات می تونه در طول چند هفته یا حتی چند ماه انجام بشه، بستگی به برنامه ریزی مرکز مشاوره و خود زوجین داره. بعد از اتمام جلسات، گواهی عدم انصراف از طلاق هم معمولاً ظرف چند روز یا حداکثر یک هفته صادر می شه. پس برای کل این فرآیند، یه تایم مشخصی رو در نظر بگیرید.

آگاهی از جزئیات و نکات کلیدی در فرآیند مشاوره سامانه تصمیم، به شما کمک می کنه تا با استرس کمتر و آمادگی بیشتر، این مرحله حساس رو پشت سر بذارید.

۷. آیا هزینه ها در شهرهای مختلف یکسان است؟

در بیشتر موارد، تعرفه های اصلی مشاوره سامانه تصمیم که توسط سازمان بهزیستی ابلاغ می شه، در سراسر کشور یکسانه. اما گاهی اوقات، مراکز مشاوره خصوصی که طرف قرارداد با بهزیستی هستن، ممکنه هزینه های جانبی یا خدماتی رو ارائه بدن که باعث تفاوت جزئی در مبلغ نهایی بشه. همچنین، در برخی استان ها یا شهرهای بزرگ، به دلیل تفاوت در سطح زندگی و هزینه ها، ممکنه یه سری تفاوت های کوچیک در تعرفه ها وجود داشته باشه. با این حال، تفاوت ها معمولاً خیلی زیاد نیستن و رقم اصلی ثابت می مونه.

نتیجه گیری

همونطور که دیدیم، هزینه مشاوره در سامانه تصمیم یکی از بخش های جدا نشدنی و اجباری فرآیند طلاقه. این سامانه که توسط سازمان بهزیستی مدیریت می شه، نه تنها یه مرحله قانونی برای زوجین در شرف طلاقه، بلکه فرصتیه برای بازنگری در تصمیمات و اگه بشه، حتی صلح و سازش. حتی اگه جدایی هم اتفاق بیفته، این مشاوره ها کمک می کنن تا این مسیر با کمترین آسیب روحی و روانی، مخصوصاً برای فرزندان، طی بشه.

دونستن تعرفه های دقیق و مراحل ثبت نام و گذروندن جلسات، بهتون کمک می کنه تا با آگاهی کامل و برنامه ریزی مالی درست، این بخش از مسیر رو طی کنید. یادتون باشه که این هزینه ها معمولاً بین زوجین تقسیم می شه، مگر اینکه توافق دیگه ای داشته باشن. همچنین، حواستون به تفاوت بین مشاوره های سامانه تصمیم بهزیستی و مراکز مشاوره خانواده قوه قضاییه باشه، چون هر کدوم نقش و زمان خاص خودشون رو دارن.

پس اگه توی این مسیر هستید، عجله نکنید، با دقت و قدم به قدم پیش برید. هر سوالی هم که داشتید، می تونید با مراکز مشاوره یا یک وکیل متخصص خانواده مطرح کنید. هدف نهایی، اینه که تصمیمی بگیرید که بهترین آینده رو برای شما و خانواده تون رقم بزنه.